Een klacht melden

Hoewel we onze uiterste best doen kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening of de dienstverlening van de bank of verzekeringsmaatschappij waar wij uw verzekering of hypotheek hebben ondergebracht.

Als u niet tevreden bent dan verzoeken wij u om dit zo snel mogelijk aan ons te melden. U kunt dit bijvoorbeeld telefonisch doen of via de mail. Maar u kunt natuurlijk ook gewoon bij ons langskomen. Iedere klacht zullen wij serieus in behandeling nemen en wordt altijd door de directie van ons kantoor behandeld.

Bovendien doen wij er, indien mogelijk, alles aan om uw klacht z.s.m. te verhelpen.